Privacy verklaring, Algemene voorwaarden, Disclaimer
1. Privacyverklaring
Pronkstuk Coaching en Begeleiding hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze verklaring lees je hoe ik omga met jouw gegevens.
Welke gegevens verwerk ik?
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Betalingsgegevens en factuurinformatie
Informatie die je zelf verstrekt tijdens contact of sessies
Doeleinden
Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor:
Het uitvoeren van coaching en begeleiding
Het plannen en bevestigen van afspraken
Facturatie en administratie
Communicatie rondom trajecten
Wettelijke administratieverplichtingen
Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Voor administratie geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Vertrouwelijkheid
Alles wat gedeeld wordt tijdens sessies wordt vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is of er sprake is van een veiligheidsrisico.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking van jouw gegevens.
2. Algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Pronkstuk Coaching en Begeleiding.
Diensten
De begeleiding is ondersteunend en vervangt geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling.
Verantwoordelijkheid
De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, gedrag en gezondheid.
Afspraken en annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
Betaling
Betaling vindt direct na de behandeling plaats per pin of contant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Aansprakelijkheid
Pronkstuk Coaching en Begeleiding is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit deelname aan sessies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Klachten
Bij ontevredenheid wordt verzocht dit eerst te bespreken zodat samen naar een oplossing gezocht kan worden.
3. Aanvullende voorwaarden
Intakegesprek
Elke begeleiding start met een intakegesprek waarin wordt gekeken of de begeleiding passend is.
Informed consent
Door deelname verklaart de cliënt dat:
Deelname vrijwillig is
Begeleiding geen medische behandeling vervangt
Eigen verantwoordelijkheid wordt gedragen
Informatie naar waarheid is gedeeld
Lichaamswerk, ademwerk en stressregulatie
Bij deze vormen van begeleiding kan emotionele of fysieke reactie optreden.
De cliënt is verantwoordelijk voor het delen van relevante medische informatie.
Gezondheid en contra-indicaties
Bij twijfel of medische klachten wordt geadviseerd eerst contact op te nemen met een arts.
Beëindiging
Begeleiding kan door beide partijen op elk moment worden beëindigd.
4. Disclaimer
De informatie op deze website is met zorg samengesteld, maar er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
De aangeboden coaching en begeleiding zijn geen medische of psychologische behandelingen en vervangen deze niet.
Pronkstuk Coaching en Begeleiding is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van informatie op deze website of deelname aan sessies.
Externe links vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
Pronkstuk Coaching en Begeleiding behoudt zich het recht voor deze informatie op ieder moment te wijzigen.